Начало > Често Задавани Въпроси

Често Задавани Въпроси 1. Бих сискал да си закупя автомобил от гамата РЕНО. Какъв е срока на доставка от поръчката на автомобила? Срокът на доставка зависи от типа на поръчвания автомобил. Вашият дилър може да ви подаде точна информация относно срока на доставка на поръчания от вас автомобил, в зависимост от вашия конкретен избор. 2. Къде мога да намеря предлаганата гама автомобили РЕНО? Цялата гама на автомобилите РЕНО можете да намерите в отдел "Гамата РЕНО" на настоящия сайт или при вашия дистрибутор. 3. Къде може да намеря информация за всички нововъведения на Рено? Всички нововъведения можете да откриете на интернет сайта на РЕНО: www.renault.com 4. Kакви документи са ми необходими при регистрацията на автомобила в КАТ? Нобходимите докуемнти за регистриране на новозакупен автомобил в КАТ са: -- договор за покупко-продажба с вашия дилър -- фактура за продажбата -- митническа декларация подписана и подпечата "Вярно с оригинала" По-подробна информация за самия процес на регистрация можете да получите от вашия дилър. 5. Къде мога да намеря аксесоари за моя автомобил? Вашият дилър е на ваше разположение за да ви представи всички аксесоари РЕНО. Ще намерите вашия дилър в отдел: "Мрежата РЕНО" 6. Къде мога да поръчам оригинални резервни части за моя автомобил РЕНО? Всеки един от нашите дилъри може да приеме вашата поръчка за оригинални резервни части. Ще намерите вашия дилър в отдел: "Мрежата РЕНО" 7. За какво служи Сервизната Книжка? Сервизната книжка обединява в едно: предвидените от Рено сервизни дейности по отношение на новозакупения автомобил изискванията от страна на производителя, чието спазване трябва да се съблюдава историята на периодичните прегледи и поддръжката на вашия нов автомобил 8. През какъв период от време се правят периодичните прегледи на новозакупен автомобил от гамата РЕНО? Пълна информация за прегледите можете да получите от Сервизната книжка, която е един от бордовите документи, с които трябва да бъде окомплектован автомобила Ви при получаването му от вашия дилър, както и от Оторизираните Сервизи на РЕНО в страната. 9. Какво представлява Гаранционната книжка? Гаранционната книжка представлява документ, който представя покритието на гаранциите РЕНО. За повече информация разгледайте Гаранционната книжка или се обърнете към най-близкия дилър или Оторизиран Сервиз РЕНО. 10. Прехвърля ли се гаранцията с прехвърлянето на собствеността на нов автомобил РЕНО? Да, прехвърлянето на собствеността на новозакупен автомобил не променя условията по Договорната гаранция. 11. Как мога да получа кода на оригиналното радио при блокиране или загубване? Моля обърнете се към вашия дилър, като представите номер на шаси, двигател и регистрационен номер на автомобила. На базата на тези данни вашия дилър ще може да Ви предостави новия код за вашето радио.